Privacybeleid

Wie wij zijn

The Famouse Grouse is eigendom van Highland Distillers Limited, een besloten vennootschap (geregistreerd in Schotland onder nummer SC158731) met als maatschappelijke zetel 100 Queen Street, Glasgow G1 3DN.

Overzicht

Edrington zet zich ervoor in om de privacy van de persoonsgegevens van zijn klanten te beschermen en respecteren. De zorg voor de persoonsgegevens die wij over onze consumenten verzamelen, heeft onze prioriteit. We willen dan ook dat je erop kunt vertrouwen dat je informatie in veilige handen is.We hebben dit privacybeleid opgesteld om je te informeren over het volgende:

• De soorten persoonsgegevens die we verzamelen;
• Hoe we persoonsgegevens verzamelen;
• Wanneer en waarom we deze delen met andere organisaties, alsook de soorten organisaties waar het om gaat;
• Hoe lang we persoonsgegevens bewaren;
• Je rechten en keuzes met betrekking tot je persoonsgegevens.

Welke soorten persoonsgegevens verzamelen we over onze klanten?

• Je naam, leeftijd/geboortedatum (om je leeftijd te verifiëren) en locatie;
• Je contactgegevens: postadres, inclusief facturerings- en bezorgadressen, telefoonnummers voor contact;
• Details over je aankopen en bestellingen;
• De gegevens over je betaalpas wanneer je een aankoop doet of een bestelling bij ons plaatst;
• Je correspondentie en communicatie met The Famous Grouse;
• Persoonsgegevens die je mogelijk hebt gedeeld via een openbaar platform (zoals op de Facebook- of Instagram-feed van The Famous Grouse);
• Je communicatie- en marketingvoorkeuren;
• Je interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes;
• Onlineactiviteiten op de website van The Famous Grouse;

Hoe verzamelen we je persoonsgegevens?

We verzamelen je persoonsgegevens als je ...

• je abonneert op onze nieuwsbrief;
• een onlineaankoop doet of online een product of artikel bestelt;
• deelneemt aan een verkiezing of prijsvraag met betrekking tot The Famous Grouse of een van de producten van The Famous Grouse;
• deelneemt aan een van onze evenementen of een van onze vestigingen bezoekt;
• om welke reden dan ook contact met ons opneemt.

Hoe gebruiken we je persoonsgegevens?

Edrington (en zijn vertrouwde partners die namens ons optreden) gebruiken je persoonsgegevens als volgt:

• Met jouw toestemming, om je te voorzien van informatie, producten of diensten die je bij ons aanvraagt, of waarvan wij denken dat ze je kunnen interesseren (maar alleen wanneer je ons toestemming hebt gegeven om contact met je op te nemen);
• We kunnen gepersonaliseerde berichten sturen op basis van je voorkeuren en gebruik van de producten van The Famous Grouse;
• Om je identiteit en leeftijd te verifiëren;
• Om misdaden en fraude te voorkomen en op te sporen –en voor gerelateerde doeleinden;
• Om Edrington in staat te stellen klantenservice-interactie met je te beheren;
• Om ervoor te zorgen dat onze webinhoud op de meest efficiënte manier voor jou en je computer wordt gepresenteerd;
• Om je in staat te stellen interactieve functies op onze website te gebruiken, wanneer je ervoor kiest dit te doen; en
• Als we een wettelijk recht of een wettelijke plicht hebben om je informatie te gebruiken of openbaar te maken (bijvoorbeeld in verband met een onderzoek door een overheidsinstantie of een juridisch geschil).

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat we in je browser of de harde schijf van je computer opslaan als je daarmee instemt. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van je computer. Een cookie bevat gewoonlijk de naam van het domein waarvan het afkomstig is, de 'levensduur' van de cookie en een unieke identificatiecode (gewoonlijk een willekeurig gegenereerd nummer).

Wat voor soorten cookies gebruiken we?

We gebruiken de volgende cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk om onze website goed te laten functioneren. Het gaat bijvoorbeeld om cookies die je in staat stellen om je aan te melden op beveiligde delen van onze website, om een winkelwagentje te gebruiken of om gebruik te maken van e-billingdiensten.
• Analytische cookies of prestatiecookies. Hiermee kunnen wij het aantal bezoekers herkennen en tellen, en zien hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons om de werking van onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
• Functionele cookies. Deze worden gebruikt om je te herkennen als je onze website opnieuw bezoekt. Hiermee kunnen we inhoud voor je personaliseren, je persoonlijk begroeten en je voorkeuren onthouden (zoals je keuze voor een taal of regio).
• Targeting-cookies. Deze cookies registreren je bezoek aan onze website, de pagina's die je hebt bezocht en de links waarop je hebt geklikt. We gebruiken deze informatie om onze website en de getoonde advertenties beter af te stemmen op je interesses. We kunnen deze informatie ook delen met externe partijen voor dit doel.

Meer informatie over de afzonderlijke cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, vind je in de onderstaande tabel:

Houd er rekening mee dat de volgende externe partijen ook cookies kunnen gebruiken. Daarover hebben we geen controle. Deze externe partijen, die bij naam worden genoemd, kunnen bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten, zoals webverkeersanalysediensten, omvatten. De cookies van deze externe partijen zijn waarschijnlijk analytische cookies of prestatiecookies of targeting-cookies:

• Wistia
• Google Analytics
• Acquia Lift
• Shopify

Je kunt de pagina 'Cookies beheren' bezoeken om het gebruik van dit soort cookies te beheren en het gebruik van reclamecookies van externe partijen uit te schakelen.

Je kunt cookies blokkeren door de instelling van je browser te activeren waarmee je cookies kunt uitschakelen. Maar als je alle cookies blokkeert, kun je mogelijk geen inhoud meer zien of heb je misschien geen toegang tot alle onderdelen van onze website.

Op essentiële cookies na vervallen alle cookies na 90 dagen.